Wordpress



Kurzbeschreibung

Wordpress wird zur Erstellung und einfachen Verwaltung einer Webseite benutzt.




Seitenübersicht




Dokumentation für NutzerInnen

Allgemeines

Der Wordpress Service wird von der VSETH ISG verwaltet und beinhaltet Updates, Support für bestimmte Plugins und Backups. Die Erstellung und Unterhaltung der eigenen Webseite übernehmen die Organisationen selbst.


Plugins, die von der VSETH ISG unterstützt werden

PluginnameVerwendungKommentar
custom-facebook-feedFacebook-Einbindung
instagram feedInstagram-Einbindung
custom-twitter-feedsTwitter-Einbindung
caldera-formsFormulare
master-sliderSlideshows/Bildergalerie
akismetAntispam
all-in-one-wp-migrationImport/Export (ai1wm)
download-monitorFilemanager mit FrontendDownload durch PHP (Files sind geschützt)
Content ControlBeschränkung des Benutzerzugriffe
piwikSeitenstatistikWird von der ISG installiert und konfiguriert
OpenID Connect GenericAuthentifizierung über SwitchAIIWird von der ISG installiert und konfiguriert
wp-mail-smtpSMTP Mail VerbindungenWird von der ISG installiert und konfiguriert

Wichtig

Die VSETH ISG empfiehlt, nur Plugins zu verwenden, die wir supporten! Falls ihr ein Plugin benötigt, das wir nicht supporten, fragt doch bei uns nach, ob wir dieses Plugin auch in unsere Support-Liste aufnehmen könnten! 




FAQ

Hier findest du die wichtigsten Antworten auf häufig gestellte Fragen. Falls deine Frage hier nicht beantwortet wird, bitte schreibe eine E-Mail an vseth-it-support@ethz.ch


Grundsätzlich steht der Wordpress Service allen dem VSETH angehörigen Gruppierungen zu. Dazu gehören alle Fachvereine, Kommissionen und andere studentische Organisationen.

Die Nutzergruppen selbst bestimmen, wer die Administrationsrechte zum Bearbeiten der eigenen Webseite mit Wordpress hat. Normalerweise haben die Organisationen einen IT-Verantwortlichen.

Alle Worpdress Seiten haben eine entsprechende Resource "Keycloak Client" im Gruppenamanger und kann vom OIV bearbeitet werden. Anpassungen werden alle viertel Stunde syncronisiert.

Bei Fragen oder Unklarheiten schreibst du bitte direkt an vseth-it-support@ethz.ch

Dazu findest du mehr Information hier.

Das Login funktioniert über SWITCH mit dem nethz-Account.

Man kann den Shortcode vom Authentifizierungs-Plugin verwenden. [openid_connect_generic_login_button button_text="Anmeldung mit SWITCHaai"] Weiter kann man auch den Button-Text mit dem Argument button_text ändern.

  • Wordpress Updates
  • Supporten von aufgelisteten Plugins
  • Backups

Wordpress Updates werden von der VSETH ISG regelmässig durchgeführt. Bei jedem Update gibt es die Möglichkeit, die eigene Webseite auf mögliche, mit dem Update zusammenhängende Fehler und Probleme zu überprüfen. Das funktioniert dann so:

Wordpress bietet die Möglichkeit, viele Plugins bei der Gestaltung der Webseite einzusetzen. Bei ausgewählten Plugins bieten wir unseren Support an.

Es gibt eine Unterseite im Dashboard mit dem Namen WP-Piwik. Sie ist auch unter der URL https://your-domain.ch/wp-admin/index.php?page=wp-piwik_stats zu finden. Dort sieht man alle Besucherstatistiken bis gestern.

Wir machen regelmässig Backups von den Webseiten, die vom Wordpress Service des VSETH Gebrauch machen. Bei Bedarf können wir diese Backups auch zur Wiederherstellung einsetzen. Sollte also etwas passieren und es macht Sinn, die Webseite auf eine frühere Version zurückzusetzen, kann man sich bei der VSETH ISG melden und wir kümmern uns darum.

Normalerweise sind die Webseiten öffentlich. Es besteht die Möglichkeit, einzelne Unterseiten nur für bestimmte Gruppen zugänglich zu machen. Dies zum Beispiel möglich mit einem SWITCH-Login um Studienunterlagen auszutauschen.

Es besteht keinen Zugang zum File-System.

Bitte melde dich bei einer Frage direkt an vseth-it-support@ethz.ch






Dokumentation für OIV

Hinweis

Dieser Abschnitt ist nur für Organisations-Informatik-Verantwortliche (OIVs) relevant.


Kundennutzen

  1. Es bietet eine Möglichkeit für die Gestaltung einer Webseite.
  2. Berechtigungen sind an Funktionen und Gruppen geknüpft. Dies minimiert den Aufwand bei Fluktuationen.
  3. Die VSETH ISG kann bei Fragen und Problemen weiterhelfen



Kundengruppen und Preisstruktur

Der Wordpress Service steht allen VSETH Organen, Fachvereinen und Assoziierten Organisationen zur Verfügung. Die Benutzung ist kostenlos.


Abhängigkeiten

Benutzerverwaltung: Der Login auf dem Wordpress erfolgt über die Benutzerverwaltung der ETH, d.h. alle NutzerInnen müssen über ein Konto verfügen. Die VSETH ISG erstellt bei Bedarf Gastkonten für nicht ETH Angehörige.


Konfiguration und Bestellung

Via Mail an vseth-it-support@ethz.ch


Support

Grundlage für den Support-Prozess ist der allgemeine Support-Prozess des VSETH gemäss der User Dokumentation: Support. D.h. insbesondere, dass alle Support-Anfragen über das Ticketing System OTRs verwaltet werden. Fragen und Probleme können jederzeit an vseth-it-support@ethz.ch gemeldet werden. Die Informatik-Support-Gruppe des VSETH kümmert sich dann gemäss ihren Reaktionszeiten für Anfragen (SLAs) darum. Kleine Probleme können direkt mit der initialen Antwort innerhalb von 5 Werktagen gelöst werden.